• ReduceriSALE
  • NoutătiNEW
  • BestsellereTOP
  • Mărțișoare
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
Zen Glow Atelier
(0)
Constanta
6
27.01.2026
0
Zen Glow Atelier
Contacteaza magazinul
0
Zen Glow Atelier
(0)
Constanta
6
27.01.2026
0
Contact

Plata, livrare si retur

Cele mai evaluate Cele mai evaluate

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare; Transfer bancar.

Plata se face în avans prin metodele disponibile pe platforma Epro.

Comenzile sunt procesate după confirmarea plății.

Pentru produsele personalizate, plata în avans este obligatorie.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Sameday easybox; Sameday curier.

Livrarea se face prin curier sau predare personală, în funcție de opțiunea aleasă de client.

Produsele sunt ambalate cu grijă pentru protecție în timpul transportului.

Timpul de expediere poate varia în funcție de disponibilitate și de tipul produsului (standard sau personalizat).

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate (ex: produsele realizate la comanda).

Produsele trebuie returnate în stare intactă, neutilizate și în ambalajul original.

Produsele realizate la comandă sau personalizate nu pot fi returnate.

Cheltuielile de retur sunt suportate de către client.