• ReduceriSALE
  • NoutătiNEW
  • BestsellereTOP
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
Whispers of Zahra Bijou
(0)
Cluj-Napoca
8
30.03.2026
0
Whispers of Zahra Bijou
Contacteaza magazinul
0
Whispers of Zahra Bijou
(0)
Cluj-Napoca
8
30.03.2026
0
Contact

Plata, livrare si retur

Cele mai evaluate Cele mai evaluate

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare; Transfer bancar.

Plata se face fie la livrare (ramburs), direct catre curier sau la ridicarea comenzii.

Clientul va achita integral contravaloarea produsului si costul livrarii in momentul primirii coletului.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Ridicare personala; FAN Courier; DPD; Sameday curier; Sameday easybox; GLS; Urgent Cargus.

Livram comenzile prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere (Fan Courier, Cargus, Sameday etc.), inclusiv prin serviciul Sameday Easybox, in functie de preferintele clientului.

De asemenea, oferim livrare personala in Cluj-Napoca, in baza unei confirmari telefonice prealabile.

Dupa plasarea comenzii, veti fi contactat telefonic pentru confirmarea acesteia si stabilirea detaliilor de livrare.

Plata se face fie la livrare (ramburs), clientul achitand atat contravaloarea produsului, cat si costul transportului catre curier.

Timpul de livrare este, in general, intre 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate (ex: produsele realizate la comanda).

Dorim sa fii multumit de bijuteria achizitionata! Daca nu esti complet satisfacut, poti returna produsul in termen de 14 zile de la livrare.

Conditii:

• Produsul trebuie sa fie nefolosit si in ambalajul original

• Este necesara dovada achizitiei

Rambursari:

Dupa ce primim si verificam produsul, rambursarea va fi procesata in termen de 3-5 zile lucratoare.

Costurile de retur sunt suportate de cumparator, cu exceptia cazului in care produsul a fost livrat gresit sau deteriorat.

Pentru orice problema, te rugam sa ne contactezi.