• ReduceriSALE
  • NoutătiNEW
  • BestsellereTOP
  • Mărțișoare
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
Vivi's Handmade
(0)
Tauti
10
01.02.2026
0
Vivi's Handmade
Contacteaza magazinul
0
Vivi's Handmade
(0)
Tauti
10
01.02.2026
0
Contact

Plata, livrare si retur

Cele mai evaluate Cele mai evaluate

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare.

Plata se face ramburs sau cash la ridicare.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Ridicare personala; FAN Courier; Posta Romana.

Livrarea se face prin curier sau posta Romana. 

Exista posibilitatea de ridicare personala in zona Floresti, Cluj sau Manastur, Cluj-Napoca, Cluj. 

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate (ex: produsele realizate la comanda).

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii.
Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără urme de utilizare și în ambalajul original.
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de către cumpărător.
Contravaloarea produsului va fi rambursată după recepționarea și verificarea acestuia.