• ReduceriSALE
  • NoutatiNEW
  • BestsellereTOP
  • Promotii
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
(0)
Presaca Ampoiului
0
10
14.01.2025
Contacteaza magazinul
(0)
Presaca Ampoiului
10
14.01.2025
0 urmaritori

Plata, livrare si retur

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare; Transfer bancar.

Acceptăm plata în cont bancar BCR.

Pentru produsele care nu sunt personalizate, acceptam plata ramburs. Aici este o taxa suplimentară de 5 lei.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Sameday curier; Sameday easybox.

Punem la dispoziție următoarele metode de livrare:

Sameday-easybox 15 lei. Pentru easybox, dimensiunile maxime trebuie sa fie: 47 x 44,5 x 39 cm, iar greutatea de pana la 20kg.

Sameday la adresa 15 lei 

Cargus pentru colete mai mari, la adresă 25  lei

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda )

Conform OG nr. 34/2014, clientul are dreptul la retur în termenul de 14 zile de la primirea comenzii.

Plata returului este in sarcina cumparatorului .

Banii vor fi returnati in cont numai daca se poate ajunge in magazinul nostru si se afla in aceleasi conditii in care a plecat. 

Fara a fi deteriorat, fara pete, fara urme de uzura sau murdarie, intacte.

Daca la livrarea coletului nostru de catre firma de curierat se constata urme de uzura, de deteriorare clara a coletului va rugam sa faceti poze si sa le trimiteti pe email (in cel mult 24 ore) de la livrare impreuna cu o poza a awb-ului livrarii pentru a putea soluționa cat mai rapid acest aspect cu firma de curierat. 

Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate.