• ReduceriSALE
  • NoutătiNEW
  • BestsellereTOP
  • Mărțișoare
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
Natura clasica
(0)
Bucharest
7
06.03.2026
0
Natura clasica
Contacteaza magazinul
0
Natura clasica
(0)
Bucharest
7
06.03.2026
0
Contact

Plata, livrare si retur

Cele mai evaluate Cele mai evaluate

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare; Transfer bancar.

Ramburs, transfer bancar

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Sameday curier.

Curier

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate (ex: produsele realizate la comanda).

La Natura Clasica, fiecare bijuterie este realizată manual cu grijă și atenție la detalii. Imi doresc ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de produsul primit.

1. Dreptul de retur

Conform legislației în vigoare, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără invocarea unui motiv.

2. Condiții pentru acceptarea returului

Produsul trebuie să fie nepurtat și în aceeași stare în care a fost livrat.

Produsul trebuie returnat în ambalajul original, dacă este posibil.

3. Procedura de retur

Poti iniția un retur din contul tău, mergând pe comanda unde se afla produsul pe care dorești sa-l returnezi.

4. Costul transportului pentru retur

Costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de către client, cu excepția situațiilor în care produsul primit este defect sau diferit față de cel comandat.

5. Rambursarea banilor

După primirea și verificarea produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi rambursată în termen de 5–10 zile lucrătoare, folosind aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii, sau prin transfer bancar.

Mă poți contacta pentru orice alte întrebări. Îți mulțumesc că alegi bijuteriile mele!