• ReduceriSALE
  • NoutatiNEW
  • BestsellereTOP
  • Promotii
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
5.00 (1)
Comuna Mosnita Noua
9
55
17.11.2024
Contacteaza magazinul
Comuna Mosnita Noua
55
17.11.2024
9 urmaritori

Plata, livrare si retur

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Transfer bancar.

Dupa incasarea banilor in cont se va efectua livrarea la adresa mentionata in comanda.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Ridicare personala; FAN Courier; Sameday curier.

Livrarea se realizeaza la adresa metionata in comanda sau, daca se doreste, la easybox, in cazul Sameday.

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda )

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda )

Conform OG nr. 34/2014, clientul are dreptul la retur în termenul de 14 zile de la primirea comenzii.

Plata returului este in sarcina cumparatorului .

Banii vor fi returnati in cont numai dupa ce produsul ajunge in magazinul nostru si se afla in aceleasi conditii in care a plecat. 

Fara a fi deteriorat, fara pete, fara urme de uzura sau murdarie, cu toate accesorii intacte.

Daca la livrarea coletului nostru de catre firma de curierat se constata urme de uzura, de deteriorare clara a coletului va rugam sa faceti poze si sa le trimiteti pe e-mail (in cel mult 24 ore ) de la livrare impreuna cu o poza a awb-ului, pentru a putea soluționa cat mai rapid acest aspect cu firma de curierat. 

Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate .