• ReduceriSALE
  • NoutatiNEW
  • BestsellereTOP
  • Promotii
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
Epic Stone Design
(0)
Ovidiu
0
16
27.02.2025
0725688680
Epic Stone Design
Contacteaza magazinul
0
Epic Stone Design
(0)
Ovidiu
16
27.02.2025
0725688680
0 urmaritori

Plata, livrare si retur

Cele mai evaluate Cele mai evaluate

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare.

Plata se poate face :

  •  Ramburs Plata ramburs inseamna ca banii se dau curierului la primirea coletului. Suma finala pe care dumneavoastra o aveti de platit include: suma produselor si transport. Nu exista taxe suplimentare.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: Ridicare personala; Sameday curier.

1. Ridicare Personala - GRATUIT

Puteti opta pentru a ridica comanda personal, gratuit, de la sediul nostru din Ovidiu .Str. Nationala , nr 94 , bl ov 7 , sc B. Nu avem magazin fizic si nu se poate cumpara direct.

2. Prin curier cu Sameday

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda )

Singurele costuri care cad in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor, si anume taxa de transport. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului (consumatorului).

Produsul trebuie returnat in ambalajul original si insotit de toate accesoriile cu care a fost livrat, inclusiv embleme si etichete lipite pe produs sau pe accesorii. Produsul nu trebuie sa aiba urme de utilizare. Nu folositi banda adeziva direct pe ambalajul original.

Produsul pe care doresti sa-l returnezi trebuie sa fie expediat in ambalajul original si cu protectiile de transport originale. In lipsa ambalajului ori a protectiilor originale te rugam sa ambalezi si sa protejezi produsul astfel incat sa nu poata fi deteriorat la transport si manipulare.

Expedierea produselor pentru retur este in sarcina expeditorului si se face pe cheltuiala acestuia.

Returnarea produselor se face EXCLUSIV prin curierat rapid la adresa: Str.Nationala , nr 94,bl OV7, sc B,Ovidiu CT, Epic Stone Design, tel: 0725688680.

Dupa receptionarea si evaluarea produsului returnat va vom solicita contul bancar in care sa restituim contravaloarea produsului. Pentru a grabi procesul, ne puteti trimite contul la adresa de email: giuglea.elena.mirela@gmail.com

Restituirea contravalorii se va face in maximum 14 zile de la data receptionarii returului, daca produsul/produsele returnate respecta politica noastra de retur.