• ReduceriSALE
  • NoutătiNEW
  • BestsellereTOP
  • Mărțișoare
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
(0)
Bucureşti
8
04.02.2026
0
Contacteaza magazinul
(0)
Bucureşti
8
04.02.2026
0
Contact

Plata, livrare si retur

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Transfer bancar.

 Plata se face prin transfer bancar, iar comanda va fi procesată după confirmarea încasării sumei în contul nostru.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: FAN Courier.

Livrarea comenzilor se efectueaza folosind serviciul de curierat FanCourier - la adresa sau la FanBox. Pentru această opțiune, vă rugăm să menționați în comandă numele și adresa FanBox-ului ales, cat si e-mailul dvs.

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate (ex: produsele realizate la comanda).

Produsele personalizate nu se pot returna.

Clientii pot returna, doar prin curier rapid, cu optiunea deschiderea coletului la livrare, in termenul prevazut mai sus, produsul cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. Plata transportului este suportata de client.

ATENTIE! Nu primim colete returnate cu plata ramburs ! Coletul trimis fara optiunea deschidere la livrare - nu se accepta !!!!!