• ReduceriSALE
  • NoutatiNEW
  • BestsellereTOP
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
(0)
buzaiel
0
176
12.10.2025
Contacteaza magazinul
(0)
buzaiel
176
12.10.2025
0 urmaritori

Plata, livrare si retur

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Ramburs / Plata la livrare; Transfer bancar.

Plata se face ramburs la curier si transfer bancar. Nu percepem taxe suplimentare pentru procesarea plății.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: DPD; Urgent Cargus.

Livrăm prin curier rapid în toată România. Comenzile sunt expediate în 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea se face în 24–48h de la expediere. Vei primi notificare cu AWB imediat ce coletul pleacă spre tine.

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda )

  • Poți returna produsele comandate în termen de maximum 14 zile calendaristice de la primire, fără a oferi un motiv.

Excepții

  • Produsele personalizate după cerințele tale (ex: gravură, design ales, inscripții speciale) nu se pot returna, conform legislației în vigoare privind comerțul la distanță.

Procedura de retur

Poti initia un retur din contul tau, mergand pe comanda unde se afla produsul pe care doresti sa-l returnezi"

Notă: Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau greșit livrat.