• ReduceriSALE
  • NoutatiNEW
  • BestsellereTOP
  • Promotii
  • Epro Help
  • Vinde pe Epro
Atelier Selena
(0)
Timisoara
2
39
23.09.2024
0742628364
Atelier Selena
Contacteaza magazinul
0
Atelier Selena
(0)
Timisoara
39
23.09.2024
0742628364
2 urmaritori

Plata, livrare si retur

Cele mai evaluate Cele mai evaluate

Politica de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: Transfer bancar.

Acceptam urmatoarele metode de plata:

 Transfer bancar cu plata in avans in cont, valabil la toate produsele facute pe baza de comanda. 

Produsele ce contin nume, date de nastere sau dimensiuni specifice date de dvs , sau care se realizeaza pe comanda intra in lucru DOAR DUPA plata efectuata in avans in cont.

Politica de livrare

Punem la dispozitie urmatoarele metode de livrare: FAN Courier; Sameday curier; Ridicare personala.

Livrarea se face prin:

- curier 
- ridicare personala de la adresa mea Timisoara, jud Timis.

Livrarea produselor se face in termen de 3-14 zile lucratoare.
Produsele existente in stoc se vor expedia in maxim 72 de ore de la data primirii banilor in cont. 

Clientul suporta taxele de transport.

Politica de retur

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda )

NU se vor returna produsele care sunt realizate pe comanda si personalizate la cererea clientului conf : Ord. 130/2000. Cap. 2, Art. 10: ''Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel: contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si acelora care, prin natura lor nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.''
Orice problema legata de comanda dumneavoastra trebuie semnalata in termen de 48 de ore.

Returnarea unui produs (exceptie fac produsele personalizate) se face in 14 zile de la data primirii acesteia. Daca acest termen este depasit nu se mai poate returna produsul.
* Clientul suporta taxele postale aferente trimiterii coletului
* !!! Produsele returnate sa fie in starea in care s-au primit: nedeteriorate, neutilizate, nepatate.